#24. Didier, chargé de communication

Dédramatiser le CPAS

Notre invité du jour Didier n’est pas un travailleur social. Pourtant, depuis 25 ans, il est une des forces vives du secteur social. Son poste ? Didier est responsable de communication au CPAS de Charleroi !

Porte-parole mais aussi garant de la bonne image du CPAS carolo, Didier gère l’ensemble de la communication interne et externe de cette grosse machine du social. Parmi ses missions, on retrouve le développement de la stratégie de communication, la gestion des crises ou bien encore la prise en charge des journalistes. Son métier nécessite à la fois une bonne connaissance des différents services du CPAS et des professionnels qui y travaillent, mais aussi une forte empathie.

Didier nous emmène donc dans les coulisses du plus gros CPAS de Wallonie et Bruxelles, qui emploie en effet quelques 2500 travailleurs. Ensemble on va déconstruire les clichés de l’aide sociale, s’informer et dédramatiser ces centres qui accompagnent des milliers de citoyens au quotidien.

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Ce podcast a été réalisé grâce au soutien de nos partenaires : la Commission Communautaire française (COCOF), la Commission Communautaire Commune (COCOM), Iriscare, l’Agence pour le Non-Marchand.